Investigate the quality of telephone customer service

Summary

Investigate the quality of telephone customer service

Machine translation from Dutch. The official text remains authoritative.

Timeline

1. 20 November 2011

   Letter

   Investigate the quality of telephone customer service

   Source: Government letter

2. 20 November 2011

   Introduced

   Investigate the quality of telephone customer service

   Source: Government letter

3. 23 November 2011

   LVIS - rondgezonden en gepubliceerd

   Rondgezonden en gepubliceerd

   Source: LVIS - rondgezonden en gepubliceerd

4. 7 December 2011

   [Vrij tekstveld / geen Parlisproces]

   Betrekken bij het nog te plannen plenaire debat on the recente inval van de NMa bij telecombedrijven.

   Source: [Vrij tekstveld / geen Parlisproces]

5. 8 December 2011

   Debated

   Debat on the inval van de Nma bij een drietal telecombedrijven

   Source: Plenair debat (debat)

6. 15 March 2012

   Afvoeren van de stand der werkzaamheden (plenair)

   Afvoeren van de stand der werkzaamheden

   Source: Afvoeren van de stand der werkzaamheden (plenair)

Votes

No vote records are attached yet.

Versions

• v3 · 28 November 2011
• 2011D56826 · 20 November 2011
• 2011D56826 · 20 November 2011

Documents

1 official file

• Onderzoek kwaliteit telefonische klantenservice

  Brief regering · NL · 20 November 2011

  ViewDownloadOpen at official source

Sponsors

• Maxime Verhagen · Indiener
• vaste commissie voor Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (2010-2012) · ELI · Voortouwcommissie

Related records

No cross-record relationships stored yet.