Fehlerhafte Programme zur Ermittlung von Erträgen und Gutschriften der Kunden von Lebensversicherungen und daraus resultierende Falschzahlungen

Summary

Originaltext der Frage(n):<br /> <br /> Welche Kenntnisse liegen der Bundesregierung &ndash; in Kooperation mit der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht &ndash; bezüglich des Sachverhalts vor, dass Programme, mit denen Versicherungsunternehmen Erträge und Gutschriften der Kunden von Lebensversicherungen ermitteln, oftmals unzutreffende Werte errechnet haben (vgl. Süddeutsche Zeitung, &quot;Lebensversicherungen. Falsch Programmiert&quot; vom 23. Juli 2015), und was gedenkt die Bundesregierung aus Verbraucherschutzperspektive, Stichwort Transparenz von Versicherungsverträgen und des Überschusssystems, dagegen zu unternehmen? <br /> <br /> Wie viele Versicherungskunden, deren Bescheide z. B. korrigiert worden sind, sind nach Kenntnis der Bundesregierung von oben genannten Rechenfehlern betroffen, und wie viel Geld wurde zu viel bzw. zu wenig ausgezahlt?

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Timeline

1. 31 July 2015

   Schriftliche Frage/Schriftliche Antwort

   Fehlerhafte Programme zur Ermittlung von Erträgen und Gutschriften der Kunden von Lebensversicherungen und daraus resultierende Falschzahlungen

   Source: BT

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