Täuschung von Verbrauchern durch einen Telekommunikationsanbieter aus Düsseldorf

Summary

Originaltext der Frage(n):<br /> <br /> Ist der Bundesregierung bekannt, dass ein Telekommunikationsunternehmen aus Düsseldorf durch Werbeanrufe und Briefe, bei denen offen ist, wie die Firma zuvor an die persönlichen Daten gelangt ist, versucht, Verbraucherinnen und Verbrauchern, darunter auch zahlreichen Bürgerinnen und Bürger aus meiner Heimatregion Castrop-Rauxel (www.ruhrnachrichten.de/castrop-rau xel/telecom-telekom-telefon-telefonanbieter-duesseldorf-castrop-rauxel-werbung-werbepost-werbebrief-w739680-p-2000821908/), die das fälschlicherweise für die Kontaktaufnahme der Deutschen Telekom AG hielten und davon ausgegangen sind, mit ihrer Unterschrift lediglich ihren bestehenden Telefontarif zu wechseln, zum Abschluss eines neuen Telefonfestnetzvertrages zu überreden, und plant sie vor diesem Hintergrund Maßnahmen, um die Anliegen der getäuschten Verbraucherinnen und Verbraucher (z. B. durch Verlängerung der bisherigen 14-tägigen Widerrufsfrist) bei ungewolltem Anbieterwechsel zu unterstützen?

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Timeline

1. 16 June 2023

   Schriftliche Frage/Schriftliche Antwort

   Täuschung von Verbrauchern durch einen Telekommunikationsanbieter aus Düsseldorf

   Source: BT

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