Verbraucherbeschwerden über Gebührenanpassungen bei fingierter Zustimmung zur Änderung der AGB einer Bank

Summary

Originaltext der Frage(n):<br /> <br /> Wie viele Beschwerden von Verbraucherinnen und Verbrauchern sind in Zusammenhang mit dem Urteil des Bundesgerichtshofs vom 27. April 2021 (Az. XI ZR 26/20, Gebührenanpassungen mit fingierter Zustimmung) bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) eingegangen (bitte nach Beschwerdegründen aufschlüsseln und dabei jeweils extra die Anzahl der Beschwerden bezogen auf (1) unklare und unverständliche Kommunikation der Bankinstitute gegenüber den Kundinnen und Kunden, auf (2) Verweigerung der Rückerstattung unrechtmäßig eingeführter Gebühren seitens der Bankinstitute und auf (3) die Androhung der Kündigung der Geschäftsverbindung bei Geltendmachung von Erstattungsansprüchen seitens der Kundinnen und Kunden benennen)?

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Timeline

1. 5 November 2021

   Schriftliche Frage/Schriftliche Antwort

   Verbraucherbeschwerden über Gebührenanpassungen bei fingierter Zustimmung zur Änderung der AGB einer Bank

   Source: BT

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