France · Report · Rapport d'information
2024-895
Faciliter l'accès aux services publics : restaurer le lien de confiance entre les administrations et les administrés
Introduced
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Last action
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Status
Rapport d'information
Sponsors
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Subjects
Discovery layer
Source updated
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Summary
La mission d'information « L'accès aux services publics : renforcer et rénover le lien de confiance entre les administrations et les usagers » a fait le constat, face à une dématérialisation des services publics qui s'impose désormais dans de nombreuses démarches, de fractures persistantes qui sont autant de difficultés et de contraintes pour de nombreux usagers, malgré les avancées réalisées au cours des dernières années pour améliorer l'accès aux services publics.
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- senat · rapport-2024-895