Strengthen passenger rights across modes of transport

Summary

Informationspflicht der Verkehrsunternehmen über alle für die Fahrt notwendigen Informationen (Reisedaten, Fahrplanabweichungen, Anschlussmöglichkeiten, Kosten und Sparangebote) sowie Entschädigungsrechte und -pflichten (Ausgleich bei Nichtantritt der Reise, Verspätungen, Umbuchungsmöglichkeiten, Serviceleistungen), einheitliche Regelungen für Fahrplanauskünfte, Ticketberatung und –erwerb; Verbraucherrechte ab dem ersten Kilometer, diskriminierungsfreie Beförderung bei Mobilitätseinschränkung, Entschädigungsansprüche ab 30 Minuten Verspätung, verkehrsträgerübergreifende Schlichtungsstellen, kollektiver Rechtsschutz, Einbindung von Verbraucher- und Behindertenverbänden, Anpassung der Fahrgastverordnungen auf EU-Ebene

Machine translation from German. The official text remains authoritative.

Timeline

1. 7 November 2012

   Motion

   Strengthen passenger rights across modes of transport

   Source: BT

2. 29 November 2012

   Ausschussüberweisung

   Strengthen passenger rights across modes of transport

   Source: BT

3. 17 April 2013

   Recommendation and report

   Strengthen passenger rights across modes of transport

   Source: BT

4. 27 June 2013

   Beratung

   Strengthen passenger rights across modes of transport

   Source: BT

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2 official files

• 17/13150

  Drucksache · DE · 17 April 2013

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• 17/11375

  Drucksache · DE · 7 November 2012

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Sponsors

• Fraktion BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN · Fraktion BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN · initiative

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