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France · Question · Question écrite

25162

Question 25162 — transports aériens

openFrance· National Assembly· FR

Introduced

11 October 2019

Last action

11 October 2019 · Question

Status

posée

Sponsors

—

Subjects

European Union, Transport, Aviation

Source updated

11 October 2019

European Union · Transport · Aviation

Summary

M. Bertrand Bouyx alerte M. le secrétaire d'État, auprès de la ministre de la transition écologique et solidaire, chargé des transports, sur la situation des consommateurs ayant subi un préjudice financier et moral suite notamment à la mise en redressement judiciaire de la société de transport aérien XL Airways en septembre 2019. Les clients de la société Aigle Azur, mise en liquidation judiciaire le même mois, sont dans une situation similaire. Ces citoyens, ces familles, sont plusieurs dizaines de milliers à voir des investissements souvent importants au regard de leurs revenus être perdus sans, qu'à ce jour, une indemnisation, complète ou partielle, ne soit envisagée voire envisageable. Les compagnies aériennes ne devraient-elles pas, sur le modèle des agences de voyage, être dans l'obligation légale de souscrire une garantie financière afin d'être en mesure de rembourser leurs clients et de couvrir les frais de rapatriement des voyageurs en cas de défaillance. Il souhaite donc l'interroger sur la possibilité de création d'un fonds d'indemnisation au profit des consommateurs floués mais également sur la suite que compte donner le Gouvernement sur les réglementations à mettre en place afin de sécuriser les fonds des voyageurs en cas de défaillance des compagnies aériennes.

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Timeline

  1. 11 October 2019

    Question

    Source: dateQuestion

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  • Réponse

    text · FR · 11 October 2019

    Open at official source

  • Question

    text · FR · 11 October 2019

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